ALGEMENE VOORWAARDEN – THOR COOKWARE
Laatst bijgewerkt: 01-01-2025

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van THOR Cookware. Door een bestelling te plaatsen of onze producten te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Veiligheid & Gebruik
– Het correct gebruiken van de pan volgens de handleiding is essentieel.
– THOR Cookware is niet aansprakelijk voor brandwonden, verwondingen of enige andere schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.
– De gebruiker is verantwoordelijk voor veilige hantering en naleving van de instructies.

3. Onderhoud & Levensduur
Onze pannen zijn ontworpen om een leven lang mee te gaan, mits ze goed worden onderhouden.
Goed onderhoud omvat:
– Direct drogen na het reinigen om roestvorming te voorkomen.
– Regelmatig inoliën van de pan.
– Vermijden van agressieve schoonmaakmiddelen en metalen schuurmiddelen.
Onjuist onderhoud kan leiden tot schade en vervalt automatisch de garantie en retourmogelijkheid.

4. Bestellingen & Betalingen
– Een bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling.
– THOR Cookware behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren bij onvoorziene omstandigheden.

5. Levering & Verzending
– Wij streven naar een snelle levering, maar zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door derden.
– De klant dient de bestelling bij ontvangst te controleren.

6. Retourneren & Garantie
– Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen, mits de pan ongebruikt is en in de originele verpakking.
– Retourneren is niet mogelijk bij verkeerd onderhoud (bv. roestvorming, extreme hitte zonder vetlaag).
– Onze pannen hebben een garantieperiode van [duur], mits correct gebruikt en onderhouden.
– Defecten door productiefouten vallen onder garantie, maar schade door verkeerd gebruik niet.

7. Aansprakelijkheid
THOR Cookware is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of nalatig onderhoud.

8. Wijzigingen in de Voorwaarden
THOR Cookware behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

9. Contact
Voor vragen kunt u contact opnemen via: info@thor-cookware.com